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    用心服務,做有溫度的附醫護理人——護理部開展醫護患溝通專題講座

    發表日期:2024-03-14 05:28:00     新聞來源:

    3月13日下午,我院護理部邀請紹興文理學院商學院原黨委書記鄭雨堯副教授,在行政樓二樓學術報告廳作“溫暖地溝通  溝通著溫暖——漫談醫護患之溝通”專題講座。全體護士長參加,本次專題講座由護理部主任陳輝英主持。

    講座中,鄭雨堯副教授根據自己的就醫體驗,從患者需求、管理角度等方面,圍繞“溫暖附醫”品牌建設,指導大家如何做好醫護患之間的溝通,從而構建溫暖有效的護患關系。各位護士長們紛紛表示,鄭雨堯副教授的講課形象生動,內容實用有效,讓大家受益匪淺。

    護士長作為科室護理團隊的帶頭人,在護理管理、溝通協調等方面發揮重要作用。陳輝英主任希望,各護士長要積極發揮引領作用,進一步改善護理服務,持續提升患者就醫體驗;希望全體護理人員用心服務,做有溫度的附醫護理人。

     

     

     

     

    (護理部)


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