根據紹興市衛生健康委《關于印發2024年紹興市居家養老服務提升工程之“互聯網+護理服務”實施方案的通知》等文件精神，近期，我院護理部組織開展“互聯網＋護理服務”系列培訓及宣傳推廣活動，旨在為廣大民眾提供更加便捷、高效的健康護理體驗。

　　為滿足日益增長的居家護理服務需求，規范“互聯網+護理服務”從業人員服務行為，保障服務的安全與質量，4月7日,我院護理部對200余名具有上門服務資質的護士進行了全面培訓。培訓內容涵蓋了對“互聯網+護理服務”的深入解讀、相關法律法規的學習、服務過程中的質量控制與風險控制、?？谱o理技術的出診要點和經驗分享。為了讓學員更好地掌握居家環境下的應急處理技能，還特別增加了應急演練環節，以提升從業人員的應急處置能力，確?；颊甙踩?。

　　為提高互聯網+護理服務的知名度，增強服務黏性，樹立出診護士的職業形象和口碑，4月12日,護理部組織互聯網護理服務小組成員、老年科、骨科，中醫護理等專家，赴越城區常青樹養老公館舉行健康知識宣傳活動?；顒蝇F場，專家們熱情接待每一位前來咨詢的老人，包括用戶注冊、需求評估、下單服務、服務執行、效果反饋等環節，并根據各人情況提供治療建議，?？谱o士葛月萍用案例生動講述老年壓力性損傷的預防。老人們對“互聯網+護理服務”很感興趣，一位家屬現場下單陪診服務。老人們紛紛表示，這種上門服務模式極大地方便他們的日常生活，還提高了他們的生活質量。

　　經過精心組織與實施，我院的“互聯網＋護理服務”系列活動取得滿意效果。下一步，我們將繼續秉持溫暖附醫的服務理念，讓專業、便捷的護理服務惠及更多人群，讓專業護理觸手可及。

（昌安門診部　陳瑛 /護理部　楊飛英）